Informations générales
- Vous découvrez Loaded ?
- Les jeux commandés sur Loaded incluent-ils les mises à jour du jeu ou les DLC ?
- Puis-je donner mon avis concernant Loaded ?
- Où puis-je consulter les Conditions générales et la Politique de confidentialité ?
- Puis-je me faire bannir pour avoir utilisé des clés commandées sur Loaded ?
- Acceptez-vous les jeux proposés par des éditeurs ?
Informations sur les précommandes
Aide pour les commandes et paiements
- Suis-je taxé sur mes commandes ?
- Je n'ai rien commandé, mais j'ai été débité
- Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
- Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?
- Combien de temps faut-il pour recevoir ma clé après ma commande ?
- Que faire si je n’ai pas reçu mon code ?
Informations relatives au compte
- Que sont les CDKoins et comment les utiliser ?
- Suis-je obligé de créer un compte pour passer commande ?
- Comment créer un compte sur Loaded ?
- Comment puis-je supprimer mon compte Loded ?
- Que sont les CDKoins ?
- Comment réinitialiser le mot de passe de mon compte ?
Aide pour l'échange de codes
Offres & promotions
- Existe-t-il un programme de fidélité ou des réductions pour les clients fidèles ?
- Comment utiliser un code promo ?
- Que se passe-t-il si j’utilise un code promo et demande un remboursement ?
- Comment appliquer un code promo à ma commande ?
- Mon code promo ne fonctionne pas
- Puis-je ajouter plusieurs codes promo à ma commande ?