| ⚠️ Obecnie globalna awaria wpływa na usługi poczty e-mail firmy Microsoft, w szczególności Exchange Online, który obsługuje dostarczanie wiadomości e-mail użytkownikom Microsoft Outlook i Microsoft 365. W rezultacie klienci korzystający z adresów e-mail firmy Microsoft (Outlook, Hotmail, Live, MSN) mogą doświadczać opóźnień lub nie otrzymywać wiadomości e-mail od Loaded, w tym wiadomości z potwierdzeniem zamówienia i kodami do gier. |
Co zrobić, jeśli nie otrzymałem(-am) kodu do gry?
Jeśli korzystasz z adresu e-mail w usłudze Microsoft Outlook, Microsoft 365, Exchange, Hotmail, Live lub MSN i nie otrzymałeś(-aś) wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub kodem do gry:
- Sprawdź swoje konto Loaded: Jeśli masz konto Loaded, przejdź do sekcji Moje zamówienia, aby sprawdzić, czy kod do gry jest dostępny.
- Poczekaj: Dostarczanie wiadomości e-mail może być opóźnione, podczas gdy firma Microsoft pracuje nad rozwiązaniem problemu. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą ponownie później.
Czy dotyczy to mojego zamówienia?
- Awaria dotyczy usług poczty e-mail firmy Microsoft i nie musi oznaczać problemu z zamówieniem lub kodem do gry w Loaded.
- Jeśli kod do gry jest dostępny na Twoim koncie Loaded, możesz uzyskać do niego dostęp bezpośrednio, bez oczekiwania na wiadomość e-mail.
Klienci korzystający z adresów e-mail firmy Microsoft (Outlook, Exchange, Hotmail, Live, MSN) mogą doświadczać opóźnień lub nie otrzymywać wiadomości e-mail od Loaded, w tym wiadomości z potwierdzeniem zamówienia i kodami do gier, do czasu rozwiązania problemu.
Dziękujemy za cierpliwość, podczas gdy firma Microsoft pracuje nad przywróceniem swoich usług.