Możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy w ciągu siedmiu dni od zakupu, pod warunkiem, że twój klucz nie został zrealizowany. Każde zgłoszenie jest rozpatrywane indywidualnie, aby upewnić się, że jest zgodne z naszą polityką.
Kiedy zwrot jest możliwy
- Klucz NIE może zostać odsłonięty, zrealizowany lub aktywowany.
- Wniosek o zwrot musisz wysłać w ciągu siedmiu dni od zakupu.
W jakich przypadkach nie można dokonać zwrotu
- Zwroty nie są możliwe w przypadku problemów z samą grą, takich jak zawieszanie się gry, problemy z wydajnością lub błędy kompatybilności. Muszą być one rozwiązane przez dewelopera lub wydawcę gry.
Potrzebujesz więcej pomocy? Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, a z przyjemnością ci pomożemy.