Il nostro team è a tua disposizione 24 ore su 24 se hai bisogno di aiuto con un ordine o se non riesci a trovare la risposta che cerchi nel nostro Centro assistenza.
Come contattarci
- Centro assistenza: Consulta innanzitutto il nostro Centro assistenza per ottenere risposte immediate in qualsiasi momento.
- Invia una richiesta: Utilizza il modulo "Invia una richiesta" che trovi nel piè di pagina (footer) del nostro sito, sotto la voce Servizio Clienti, per aprire un ticket.
- Link diretto: Puoi anche andare direttamente al nostro modulo Invia una richiesta.
Come velocizzare la risoluzione della tua richiesta
- Indica il tuo numero d'ordine, se ne hai uno.
- Utilizza lo stesso indirizzo e-mail usato per l'acquisto.
- Allega eventuali screenshot (come messaggi di errore) che possano aiutare a spiegare il problema.
Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta il nostro team di Assistenza Clienti: saremo lieti di fornirti ulteriore supporto.