Puoi richiedere un rimborso entro sette giorni dall'acquisto, a condizione che la tua key non sia stata riscattata. Ogni richiesta viene esaminata singolarmente per assicurarci che soddisfi i criteri della nostra politica.
Quando è possibile ricevere un rimborso
- La key NON deve essere stata visualizzata, riscattata o attivata.
- È necessario inviare la richiesta entro sette giorni dall'acquisto.
Cosa non possiamo rimborsare
- Non è previsto il rimborso per problemi relativi al gioco stesso, come crash, problemi di prestazioni o errori di compatibilità. Tali problematiche devono essere risolte dallo sviluppatore o dal publisher del gioco.
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