In den meisten Fällen funktioniert der Key wegen eines Tippfehlers nicht. Wenn möglich, benutze Copy & Paste mit dem Key, statt alles einzeln einzutippen. Andere Probleme könnten aus regionalen Beschränkungen oder aufgrund der falschen Plattform kommen.
HIer ist, was zu tun ist:
Überprüfe den Code sorgfältig
- Stelle sicher, dass du den Code exakt eingegeben hast, wie er dir angezeigt wird.
- Suche nach Fehlern, fehlenden Zeichen und zusätzlichen Leerzeichen.
Folge des korrekten Aktivierungsanweisungen
- Jede Produktseite bei Loaded hat eine plattformspezifische Sektion für die Einlösungsschritte
- Stelle sicher, dass du diesen Anweisungen genau folgst. Du kannst sie immer auf der Produktseite finden
Bestätigte die Plattform
- Stelle sicher, dass du den Key auf der korrekten Plattform einzulösen versuchst (z.B. Steam, PlayStation, Xbox oder andere Launcher)
- Ein key für eine Plattform funktioniert nicht auf einer anderen.
Hast du noch immer Probleme?
Unser Kundendienst-Team kann dir helfen. Um das zu beschleunigen, bitte füge folgendes der Nachricht hinzu
- Der Code, wie du ihn genau eingegeben hast.
- Einen Screenshot der Fehlermeldung
Wir schauen uns die Details an und helfen dir bei der Lösung